El Centro de Recepción de Turistas se sitúa en el Paseo de Canalejas, uno de los espacios abiertos más conocidos de la ciudad, situado justo enfrente del Puerto de Cádiz y a pocos metros de la Plaza de San Juan de Dios y el Ayuntamiento.

El Centro de Recepción de Turistas se presenta como un amplio espacio, moderno y práctico que incorpora las últimas innovaciones en servicios al turista. Dispone de una zona de información al visitante situada frente a la entrada principal con un amplio mostrador que permite la ubicación simultánea de hasta 6 informadores turísticos y una sala con asientos que puede también funcionar como área de descanso. Dispone además de una zona audiovisual con pantalla panorámica y capacidad para 20 personas.